Algemene Voorwaarden
Overzicht
Door gebruik te maken van onze website en door onze producten te kopen, gaat u akkoord met de volgende algemene voorwaarden. Deze voorwaarden gelden voor alle gebruikers van de site, inclusief maar niet beperkt tot gebruikers die browsen, verkopers, klanten, handelaren en bijdragers van inhoud.
Aankoop- en Betalingsvoorwaarden
Wanneer u een aankoop doet, gaat u ermee akkoord om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountinformatie te verstrekken voor alle aankopen die in onze winkel worden gedaan. Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling die u bij ons plaatst te weigeren. In het geval dat we een wijziging aanbrengen in of een bestelling annuleren, zullen we proberen u op de hoogte te stellen door contact op te nemen met het e-mailadres en/of het factuuradres/telefoonnummer dat is opgegeven op het moment dat de bestelling werd geplaatst.
Retour- en Restitutiebeleid
Ons standaard retour- en restitutiebeleid geldt voor 30 dagen vanaf de aankoopdatum. Om in aanmerking te komen voor een retourzending moet het artikel ongebruikt zijn, in de originele staat en in de originele verpakking. Sommige artikelen, zoals bederfelijke goederen, intieme of sanitaire artikelen, gevaarlijke materialen of brandbare vloeistoffen of gassen, kunnen niet worden geretourneerd.
Niet-retourneerbare Artikelen:
- Cadeaubonnen
- Downloadbare softwareproducten
- Bepaalde gezondheids- en persoonlijke verzorgingsartikelen
Restituties worden verwerkt nadat het geretourneerde artikel is geïnspecteerd. Als de restitutie wordt goedgekeurd, wordt het bedrag binnen een aantal dagen teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode. Artikelen in de uitverkoop kunnen niet worden gerestitueerd.
Te Late of Ontbrekende Restituties
Als u uw restitutie nog niet heeft ontvangen, controleer dan eerst uw bankrekening opnieuw, neem contact op met uw creditcardmaatschappij, of uw bank, aangezien het enige tijd kan duren voordat de restitutie officieel is geboekt. Als u dit allemaal heeft gedaan en nog steeds geen restitutie heeft ontvangen, neem dan contact met ons op via {e-mailadres}.
Omruilingen
We vervangen artikelen alleen als ze defect of beschadigd zijn. Als u een artikel wilt ruilen voor hetzelfde artikel, neem dan contact met ons op via {e-mailadres} en stuur het artikel naar: {fysiek adres}.
Cadeaus
Als een artikel als cadeau was gemarkeerd bij aankoop en rechtstreeks naar u werd verzonden, ontvangt u een cadeaukrediet ter waarde van uw retour. Zodra het geretourneerde artikel is ontvangen, wordt er een cadeaubon naar u verzonden.
Verzendvoorwaarden
U bent verantwoordelijk voor het betalen van uw eigen verzendkosten voor het retourneren van een artikel. Verzendkosten worden niet gerestitueerd. Afhankelijk van waar u woont, kan de tijd die het duurt voordat uw omgeruilde product u bereikt, variëren. We raden aan om een traceerbare verzendservice te gebruiken of een verzendverzekering af te sluiten voor duurdere artikelen.
Aansprakelijkheid
Wij zijn niet verantwoordelijk als informatie die op deze site beschikbaar wordt gesteld, niet nauwkeurig, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site wordt uitsluitend voor algemene informatieve doeleinden verstrekt en mag niet worden vertrouwd of gebruikt als de enige basis voor het nemen van beslissingen zonder overleg met primaire, nauwkeurigere, volledigere of meer tijdige informatiebronnen.
Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor om delen van deze algemene voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina periodiek te controleren op wijzigingen. Uw voortgezet gebruik van of toegang tot de website na het plaatsen van wijzigingen betekent dat u akkoord gaat met deze wijzigingen.
Contactinformatie
Voor meer informatie of vragen met betrekking tot onze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via {e-mailadres}.